1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası; Meetbid tarafından işletilen platformu ziyaret eden, üye olan veya platform hizmetlerinden yararlanan gerçek ve tüzel kişilere ait kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl toplandığı, nasıl korunduğu ve ilgili kişilerin sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Meetbid, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Meetbid tarafından işlenmektedir.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Platform kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir.
Üyelik ve hesap bilgileri kapsamında; ad, soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı tipi (acenta veya otel) ve kullanıcı şifresi (kriptolu şekilde) işlenebilir.
Firma ve hizmet bilgileri kapsamında; otel adı ve konumu, kapasite bilgileri, otel özellikleri, açıklamalar ve acenta tarafından iletilen teklif talep metni işlenebilir.
Finansal bilgiler kapsamında; paket ve sponsorlu alan satın alma bilgileri ile fatura bilgileri işlenebilir. Kredi kartı bilgileri Meetbid sistemlerinde saklanmaz.
Teknik veriler kapsamında; IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları ve çerez (cookie) verileri işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi, paket ve sponsorlu alan hizmetlerinin sunulması, otel listeleme ve teklif talebi süreçlerinin yürütülmesi, platform güvenliğinin sağlanması, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler; web sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden, üyelik formları, satın alma işlemleri ve platform kullanımı sırasında otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.
Veri işleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Meetbid, kişisel verileri yalnızca mevzuata uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (hukuki zorunluluk halinde), teknik altyapı ve barındırma hizmeti alınan üçüncü taraflara ve ödeme hizmet sağlayıcılarına (yalnızca işlem bilgileriyle sınırlı olmak üzere) aktarabilir.
Bunun dışında kişisel veriler üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Meetbid; yetkisiz erişimi önlemek, veri kaybını ve hukuka aykırı işlemeyi engellemek ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. Çerezler
Platformda kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlere ilişkin detaylı bilgiler Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
10. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
hukuka aykırı işlem nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
11. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilere ilişkin talepler, yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle Meetbid'e iletilebilir. Başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
12. Politika Güncellemeleri
Meetbid, işbu Gizlilik Politikası'nı mevzuat veya platform ihtiyaçları doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler platform üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.